Как работать с сервисом

Вопрос-ответ

Как зарегистрироваться?

Чтобы зарегистрироваться на сайте в правом верхнем углу меню нажмите на иконку "Авторизация" или "Вход". Вы можете зарегистрироваться с помощью соц.сетей, нажив на соответствующую иконку, либо нажать на "зарегистрироваться" и заполнить необходимые данные в открывшейся форме. Готово!

Теперь вы сможете использовать все возможности маркетплейса:

– отслеживать статус заказа в личном кабинете;
– делать покупки под одним логином на разных устройствах;
– сохранять способы и адреса доставки;
– оставлять отзывы о товарах;
– видеть историю заказов;
– получать рассылки от нас, если захотите.

Куда уходит заказ?

После оформления заказа он отправляется дилеру для формирования и доставки до выбранного вами адреса. Дилер позвонит вам для подтверждения заказа по телефону, указанному при оформлении, поэтому, пожалуйста, указывайте действительный номер!

Почему цены на сайте указаны от и до?

Цены на товар указаны для всех дилеров, у которых есть данный товар в наличии. Точную цену вы можете увидеть, только на весь заказ в корзине при выборе Лучшего предложения.

Что такое Лучшее предложение в корзине?

В корзине при формировании заказа вы видите список предложений дилеров. В список попадают дилеры вашего региона, у которых есть все товары из вашей корзины (или части товаров, если нет ни одного дилера с полной комплектацией). По умолчанию дилеры выводятся по возрастанию общей цены заказа, но вы также можете отсортировать список по рейтингу дилера.

Как осуществить возврат?

Чтобы вернуть товар, обратитесь к дилеру, у которого произвели заказ по телефону, указанному на карточке дилера. Перейти на страницу дилера вы можете из личного кабинета с вкладки “История заказов”

Кто осуществляет доставку?

Доставку товаров осуществляет дилер, у которого произведён заказ. Вы можете выбрать курьерскую доставку либо доставку в пункт выдачи заказов (самовывоз). В корзине при формировании заказа вы увидите список дилеров, которые могут доставить заказ в указанный регион, выбранным способом. Условия и сроки для конкретного дилера вы можете увидеть на странице дилера, либо при оформлении заказа.

Как оплатить заказ?

Вы можете выбрать любой удобный для вас способ оплаты при оформлении заказа:

– банковской картой,
– наличными,
– электронными деньгами.

Обратите внимание! У отдельных дилеров могут быть недоступны некоторые способы оплаты. Выберите предпочтительный для вас способ в корзине и вы увидите список дилеров у которых доступен данный способ оплаты.
После оформления заказа дилер свяжется с вами для подтверждения заказа и расскажет о дальнейших действиях, в том числе об оплате.

triggers fancybox triggers fancybox triggers fancybox triggers fancybox triggers fancybox triggers fancybox triggers fancybox triggers fancybox triggers fancybox